REGULAMIN SERWISU I PROGRAMU POLECEŃ NEXPAY

Data wejścia w życie i publikacji: 5 listopada 2026 r.

Wersja dokumentu: 1.2 — aktualizacja treści 10 listopada 2026 r.

Wydawca i Organizator: AB SERWIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Racibórz

§ 1. Postanowienia wstępne i dane Organizatora

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki techniczne świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego NEXPAY, działającego pod domeną nexpay.pl oraz jej subdomenami (w tym środowiskami aplikacji webowej), zasady rejestracji i uwierzytelniania Kont Użytkowników, warunki uczestnictwa w bezpłatnym Programie Poleceń terminali płatniczych, a także tryb naliczania, weryfikacji i wypłaty wynagrodzenia prowizyjnego.

Właścicielem Serwisu, usługodawcą oraz organizatorem Programu Poleceń jest:

AB SERWIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

z siedzibą pod adresem: ul. Kościelna 26a, 47-400 Racibórz, Polska

wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0001055740,

posiadająca NIP: 6392028047, REGON: 526279619,

kapitał zakładowy: 5 000,00 PLN,

adres poczty elektronicznej: kontakt.nexpay@gmail.com (dalej: „Organizator” lub „Usługodawca”).

Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu oraz przystąpieniem do Programu Poleceń każdy Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności. Rejestracja w Serwisie, zalogowanie się za pośrednictwem zewnętrznych dostawców tożsamości bądź zgłoszenie leada oznacza bezwarunkową akceptację wszystkich postanowień niniejszego dokumentu.

§ 2. Definicje pojęć

Ilekroć w niniejszym Regulaminie użyto poniższych pojęć pisanych wielką literą, należy je rozumieć następująco:

Serwis / Platforma – system informatyczny, serwis internetowy oraz aplikacja webowa dostępna pod adresem nexpay.pl oraz powiązanymi adresami URL, zarządzana przez Organizatora.

Użytkownik / Polecający – osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych (z zastrzeżeniem § 3 ust. 3), osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która utworzyła Konto w Serwisie lub wygenerowała Link Polecający.

Konto / Panel Użytkownika – indywidualny panel administracyjny w Serwisie, zabezpieczony unikalnym loginem i hasłem lub uwierzytelniony zewnętrznym tokenem, przypisany do danego Użytkownika, w którym gromadzone są dane o zgłoszonych Leadach, ich statusach oraz dostępnym saldzie do wypłaty.

Lead / Zgłoszenie – przekazany za pośrednictwem Formularza lub Linku Polecającego zbiór danych kontaktowych przedsiębiorcy (podmiotu gospodarczego) wykazującego potencjalne zainteresowanie wdrożeniem terminala płatniczego.

Polecony Klient – przedsiębiorca (osoba fizyczna prowadząca działalność, spółka prawa handlowego lub inny podmiot gospodarczy), którego dane zostały prawidłowo zarejestrowane w Serwisie jako Lead.

Operator Płatności – niezależna, licencjonowana instytucja płatnicza, bank lub agent rozliczeniowy (w szczególności Fiserv Polska S.A. / Polcard), z którym Organizator współpracuje na podstawie odrębnych umów agencyjnych i partnerskich.

Skuteczne Polecenie – łączne spełnienie wszystkich warunków określonych w § 6 Regulaminu, uprawniające Polecającego do naliczenia Wynagrodzenia.

Link Polecający (Afiliacyjny) – unikalny adres URL wygenerowany w Koncie Użytkownika, umożliwiający automatyczne przypisanie Leada do Konta Polecającego w momencie samodzielnego wypełnienia formularza przez Poleconego Klienta.

Platforma Rozliczeniowa Pośrednicząca – zewnętrzny podmiot prawny i serwis internetowy (np. Useme sp. z o.o.), umożliwiający legalne rozliczanie umów cywilnoprawnych z osobami fizycznymi nieprowadzącymi działalności gospodarczej bez konieczności bezpośredniego zawierania umów z Organizatorem.

§ 3. Wymagania techniczne i warunki korzystania z Serwisu

Do prawidłowego korzystania z Serwisu, rejestracji Konta oraz obsługi zgłoszeń wymagane są:

Urządzenie końcowe (komputer, laptop, smartfon, tablet) z dostępem do sieci Internet,

Aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge, Opera) z włączoną obsługą języka JavaScript oraz plików Cookies,

Aktywny, poprawnie skonfigurowany adres poczty elektronicznej (e-mail),

Klawiatura lub ekran dotykowy umożliwiający wprowadzanie danych do formularzy.

Organizator dokłada należytej staranności, aby Serwis działał w sposób nieprzerwany. Organizator nie gwarantuje jednak braku przerw technicznych wynikających z prac konserwacyjnych, modernizacyjnych, awarii sieci Internet lub działania siły wyższej i nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne utracone korzyści Polecającego z tytułu czasowej niedostępności Serwisu.

Kryteria podmiotowe Użytkownika:

Użytkownikiem może być osoba pełnoletnia (ukończone 18 lat).

Dopuszcza się udział w Programie osób małoletnich w wieku 16–17 lat, pod bezwzględnym warunkiem uzyskania uprzedniej, pisemnej zgody przedstawiciela ustawowego (rodzica lub opiekuna prawnego) na udział w Programie oraz na dysponowanie środkami finansowymi. Organizator oraz Platforma Rozliczeniowa mają prawo zażądać przedstawienia skanu takiej zgody w każdym czasie. Osoby poniżej 16. roku życia nie mogą być Użytkownikami Serwisu.

Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, próby ingerencji w kod źródłowy Serwisu, stosowanie botów, skryptów automatyzujących zgłoszenia, generowanie sztucznego ruchu czy wprowadzanie złośliwego oprogramowania.

§ 4. Rejestracja, logowanie i logowanie przez Google (OAuth)

Założenie Konta w Serwisie jest dobrowolne i całkowicie bezpłatne.

Rejestracja i logowanie mogą nastąpić poprzez:

Wypełnienie standardowego formularza rejestracyjnego z podaniem adresu e-mail oraz unikalnego hasła,

Uwierzytelnienie za pośrednictwem zewnętrznych dostawców tożsamości – w szczególności Google Sign-In / Logowanie przez Google (OAuth 2.0).

W przypadku korzystania z logowania przez Google, Użytkownik wyraża zgodę na pobranie przez Serwis podstawowych danych profilowych przekazywanych przez Google LLC (identyfikator konta Google, publiczne imię i nazwisko oraz zweryfikowany adres e-mail). Użytkownik jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy danych dostępowych do swojego konta Google.

Użytkownik zobowiązany jest podawać dane kompletne, zgodne ze stanem faktycznym i niewprowadzające w błąd. Tworzenie kont fikcyjnych lub podszywanie się pod inne podmioty jest zabronione i skutkuje natychmiastową blokadą Konta oraz przepadkiem nienależnie naliczonych środków.

Użytkownikowi przysługuje prawo do usunięcia Konta w każdym czasie poprzez wysłanie stosownej dyspozycji na adres: kontakt.nexpay@gmail.com, z zastrzeżeniem zachowania danych niezbędnych do rozliczeń podatkowych zgodnie z przepisami prawa.

§ 5. Procedura zgłaszania Leadów i gwarancje Polecającego

Polecający może wprowadzić Lead do Serwisu wyłącznie w jeden z dwóch sposobów:

Wariant A (Zgłoszenie bezpośrednie w panelu): Polecający uzupełnia formularz, wpisując: Nazwę firmy, Imię i nazwisko osoby kontaktowej, Numer telefonu, Liczbę wnioskowanych terminali oraz opcjonalnie NIP i miejscowość.

Wariant B (Dedykowany Link Partnerski): Polecający przesyła swój Link Polecający do przedstawiciela firmy. Przedsiębiorca samodzielnie uzupełnia swoje dane w dedykowanym formularzu zewnętrznym, co powoduje powiązanie leada z Kontem Polecającego.

KLAUZULA GWARANCYJNA I OŚWIADCZENIE POLECAJĄCEGO (WARIANT A):

Wprowadzając dane bezpośrednio w formularzu, Polecający składa bezwarunkowe oświadczenie pod rygorem pełnej odpowiedzialności cywilnej i odszkodowawczej, że:

Uzyskał wyraźną, uprzednią i świadomą zgodę osoby reprezentującej zgłaszaną firmę na przekazanie jej imienia, nazwiska oraz numeru telefonu do Organizatora w celu kontaktu handlowego i przedstawienia oferty terminala płatniczego,

Poinformował zgłaszaną osobę, że w jej imieniu skontaktuje się doradca Organizatora lub autoryzowany przedstawiciel Operatora Płatności (Fiserv Polska S.A. / Polcard).

Zgoda klienta w formularzu linku jest zapisywana jako zaakceptowane oświadczenie wraz z jego treścią, wersją, datą i godziną oraz adresem IP, jeśli jest dostępny z zaufanej infrastruktury. Oświadczenie partnera o zgodzie osoby trzeciej nie zastępuje dowodu zgody tej osoby. Publiczny panel jest demonstracyjny; jego zapisy nie są uwierzytelnionymi dowodami zgód partnera.

Przed wysłaniem Formularza Polecający potwierdza odrębnym, domyślnie niezaznaczonym oświadczeniem, że osoba kontaktowa zgodziła się zarówno na przekazanie danych Organizatorowi, jak i na kontakt telefoniczny w sprawie oferty terminala. Polecający udostępnia tej osobie Politykę Prywatności z danymi Administratora, celem przetwarzania i informacją o jej prawach. Bez takiej zgody nie wolno przekazać danych; zamiast tego należy umożliwić klientowi samodzielne zgłoszenie przez Link Polecający. Oświadczenie Polecającego nie zastępuje obowiązków informacyjnych Organizatora wobec osoby, której dane dotyczą, ani obowiązku wykazania właściwej podstawy prawnej przetwarzania i kontaktu. Osoba kontaktowa może wycofać zgodę na kontakt, pisząc na kontakt.nexpay@gmail.com.

Zwolnienie z odpowiedzialności (Indemnifikacja): W przypadku, gdy osoba reprezentująca Poleconego Klienta zgłosi pretensje, wniesie skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE) lub wystąpi z roszczeniem cywilnym z tytułu nieuprawnionego przekazania danych, marketingu bezpośredniego bez zgody lub spamu (w oparciu o art. 172 Prawa telekomunikacyjnego lub ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną), Polecający zobowiązuje się wstąpić w miejsce Organizatora do sporu, zwolnić Organizatora z wszelkiej odpowiedzialności oraz w całości pokryć wszelkie szkody, nałożone kary administracyjne, koszty obsługi prawnej i zasądzone zadośćuczynienia.

Zabrania się zgłaszania:

Podmiotów, które nie wyraziły uprzedniej zgody na kontakt,

Samopolecenia są dozwolone, o ile spełnione są pozostałe kryteria programu i oferty Operatora.

Podmiotów, które w ciągu ostatnich 6 miesięcy poprzedzających zgłoszenie prowadziły aktywne rozmowy handlowe z Organizatorem lub Operatorem Płatności, bądź posiadają aktywną umowę na terminale płatnicze w obsługiwanej sieci.

Pierwszeństwo przy zgłoszeniu tego samego klienta ma Polecający, który jako pierwszy utworzył prawidłowy Lead w Serwisie. Decyduje moment zapisu zgłoszenia, nie moment wygenerowania lub wysłania Linku Polecającego. Duplikaty są rozpoznawane po NIP; przy braku NIP administrator weryfikuje tożsamość firmy i kolejność zgłoszeń.

§ 6. Kryteria „Skutecznego Polecenia” i statusy w panelu

Prawo do Wynagrodzenia powstaje wyłącznie w przypadku zaistnienia Skutecznego Polecenia.

Za Skuteczne Polecenie uznaje się zdarzenie, w którym łącznie spełnione zostaną następujące kryteria:

Dane kontaktowe Leada były poprawne i umożliwiły nawiązanie kontaktu handlowego,

Polecony Klient pomyślnie przeszedł weryfikację wiarygodności finansowej, prawnej i procedurę przeciwdziałania praniu pieniędzy (KYC/AML) prowadzoną autonomicznie przez Operatora Płatności,

Polecony Klient podpisał wiążącą, ważną umowę na dzierżawę/obsługę terminala płatniczego na minimalny okres wymagany daną ofertą (nie krócej niż 12 miesięcy),

Urządzenie (terminal płatniczy) zostało fizycznie dostarczone, zamontowane, aktywowane oraz przeprowadzono na nim co najmniej jedną transakcję testową za 1 zł,

Operator Płatności uwzględnił daną umowę w miesięcznym raporcie rozliczeniowym przekazanym Organizatorowi i nie zakwestionował prawidłowości jej zawarcia.

Statusy Leada prezentowane w Panelu Użytkownika:

NIE PODJĘTY

NASTĄPIŁ KONTAKT Z KLIENTEM

KLIENT NIE ODPOWIADA

NASTĄPIŁ NIEUDANY KONTAKT Z KLIENTEM

KLIENT ZAAKCEPTOWAŁ NASZE WARUNKI

WYGENEROWANO UMOWĘ DO PODPISANIA DLA KLIENTA

KLIENT PODPISAŁ UMOWĘ

BRAK ZGODY WERYFIKACYJNEJ OD OPERATORA PŁATNOŚCI

OPERATOR NIE WYRAZIŁ ZGODY NA PODPISANIE UMOWY Z TYM KLIENTEM

TERMINAL ZOSTAŁ WYSŁANY I OCZEKUJE NA INSTALACJĘ

TERMINAL OCZEKUJE NA TESTOWĄ TRANSAKCJĘ ZA 1 ZŁ

GOTOWE – MOŻLIWOŚĆ WYPŁATY

Status „GOTOWE – MOŻLIWOŚĆ WYPŁATY” oznacza spełnienie wszystkich kryteriów §6, w tym uwzględnienie umowy w raporcie operatora. Kwota trafia do portfela po odrębnym zatwierdzeniu przez administratora i podlega harmonogramowi §8. Statusy wypłat są odrębne od statusów leada: „Oczekuje na fakturę” oraz „Zapłacona – rozliczona”.

Organizator nie ma wpływu na decyzje weryfikacyjne i kredytowe Operatora Płatności i nie ponosi odpowiedzialności za odrzucenie wniosku klienta przez Operatora.

§ 7. Zasady naliczania wynagrodzenia i promocja

Wynagrodzenie przysługuje za każdą sztukę zainstalowanego i aktywowanego terminala płatniczego, a nie od liczby podpisanych umów czy unikalnych firm (np. pozyskanie jednej firmy, która wdroży 3 terminale w swoich punktach, generuje prawo do potrójnej stawki prowizji).

Wynagrodzenie komunikowane w Serwisie stanowi kwotę brutto (lub kwotę netto powiększoną o należny podatek od towarów i usług w przypadku faktur B2B, zgodnie z § 8).

Zasady Akcji Promocyjnej obowiązującej do dnia 31 grudnia 2026 r.:

Pakiet Standard (od 1 do 9 terminali): 500,00 zł brutto za każdy aktywowany terminal,

Pakiet Pro (od 10 do 50 terminali u jednego Poleconego Klienta): 600,00 zł brutto za każdy aktywowany terminal,

Pakiet VIP (powyżej 50 terminali): Warunki, terminy i stawki prowizyjne ustalane indywidualnie na podstawie odrębnego porozumienia stron.

Stawki promocyjne 500,00 zł brutto oraz 600,00 zł brutto za terminal obowiązują wyłącznie pod warunkiem, że Polecony Klient podpisze umowę z Operatorem Płatności i instalacja terminala zostanie dokonana najpóźniej do 31 grudnia 2026 r. włącznie. Oba warunki muszą zostać spełnione w tym terminie. Samo wprowadzenie Leada do systemu przed zakończeniem Promocji nie gwarantuje stawki promocyjnej. Pozostałe kryteria nabycia prawa do Wynagrodzenia określone w § 6 pozostają obowiązujące.

Od 1 stycznia 2027 r. obowiązują stawki standardowe: 370,00 zł brutto za terminal przy 1–9 terminalach oraz 470,00 zł brutto za terminal przy 10–50 terminalach u jednego klienta. Stawki standardowe stosuje się również do Leadów zgłoszonych w czasie Promocji, jeżeli podpisanie umowy lub instalacja terminala nastąpi po 31 grudnia 2026 r. Powyżej 50 terminali obowiązują indywidualne warunki VIP. Terminale różnych klientów nie sumują się do wyższego progu.

Polecający nie jest zobowiązany do zwrotu należnej prowizji za Skuteczne Polecenie, jeżeli klient później zakończy umowę przed upływem 12 miesięcy. Klient może ponieść karę za wcześniejsze zakończenie umowy zgodnie z warunkami i zapisami Operatora Płatności. Rezygnacja przed spełnieniem kryteriów §6 nie uprawnia do wynagrodzenia.

§ 8. Procedura i harmonogram wypłat

Uprawnienie do zlecenia wypłaty środków powstaje wyłącznie dla kwot, których status w panelu został oznaczony jako „GOTOWE – MOŻLIWOŚĆ WYPŁATY”.

Harmonogram wypłat:

Z uwagi na miesięczny cykl raportowania instalacji terminali przez Operatorów Płatności, wypłaty realizowane są po 15. dniu miesiąca kalendarzowego następującego po miesiącu, w którym dokonano instalacji terminala u Klienta, pod warunkiem uzyskania statusu gotowości do wypłaty:

Przykład 1: Terminal zamontowany u Klienta 1 maja – możliwość zlecenia i realizacji wypłaty powstaje od 16 czerwca,

Przykład 2: Terminal zamontowany u Klienta 30 kwietnia – możliwość zlecenia i realizacji wypłaty powstaje od 16 maja.

Ścieżka rozliczenia dla Przedsiębiorców (B2B):

Użytkownik prowadzący działalność gospodarczą po uzyskaniu statusu do wypłaty generuje dyspozycję w panelu i wystawia fakturę VAT na dane Organizatora:

AB SERWIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

ul. Kościelna 26a, 47-400 Racibórz

NIP: 6392028047

Tytuł usługi: „Usługa marketingowa / pozyskanie klienta zgodnie z regulaminem NEXPAY”.

Termin płatności faktury wynosi 14 dni od dnia jej prawidłowego doręczenia drogą elektroniczną na adres: kontakt.nexpay@gmail.com. Płatność następuje przelewem na rachunek bankowy widniejący na Białej Liście Podatników VAT.

Ścieżka rozliczenia dla Osób Fizycznych (bez działalności gospodarczej):

Organizator nie zawiera bezpośrednich umów zlecenia ani umów o pracę z osobami prywatnymi.

Wypłata następuje za pośrednictwem zewnętrznej Platformy Rozliczeniowej (w szczególności serwisu Useme prowadzonego przez Useme sp. z o.o. lub innego równorzędnego operatora).

Użytkownik zleca wykonanie umowy za pośrednictwem platformy zewnętrznej, która rozlicza należności podatkowe, a na rzecz Organizatora wystawia fakturę VAT. Organizator opłaca fakturę Platformy Rozliczeniowej, a ta przekazuje środki na rachunek bankowy Użytkownika.

Ewentualne koszty prowizji serwisowej pobieranej przez Platformę Rozliczeniową lub zaliczki na podatek dochodowy potrącane są zgodnie z regulaminem wybranej platformy.

Zgromadzone środki nie podlegają oprocentowaniu i mogą być akumulowane na saldzie Użytkownika przez dowolny okres.

§ 9. Ograniczenie odpowiedzialności Usługodawcy

Organizator działa jako niezależny podmiot agencyjny i pośrednik. Umowa na świadczenie usług płatniczych oraz dzierżawę terminala zawierana jest bezpośrednio pomiędzy Poleconym Klientem a Operatorem Płatności (Fiserv Polska S.A. / Polcard).

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:

Odmowę zawarcia umowy z Poleconym Klientem przez Operatora Płatności z jakichkolwiek przyczyn handlowych, finansowych lub regulacyjnych,

Wady fizyczne, usterki techniczne, przerwy w działaniu terminali płatniczych dostarczonych klientowi oraz jakość usług telekomunikacyjnych,

Niewywiązanie się przez Poleconego Klienta z warunków umowy zawartej z Operatorem Płatności (np. przedterminowe zerwanie umowy, brak płatności abonamentu),

Błędy Użytkownika w podaniu numeru rachunku bankowego, danych do faktury lub danych kontaktowych leada,

Szkody wynikające z podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych, braku zgody klienta na kontakt lub naruszenia praw osób trzecich.

W najszerszym dopuszczalnym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa zakresie, łączna odpowiedzialność odszkodowawcza Organizatora względem Użytkownika niebędącego konsumentem z jakiegokolwiek tytułu jest ograniczona do wysokości należnego, a niewypłaconego wynagrodzenia za dany sporny Lead.

§ 10. Postępowanie reklamacyjne

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu, błędnego przypisania statusu leada lub rozliczenia wypłaty.

Reklamacje należy składać w formie elektronicznej na adres e-mail: kontakt.nexpay@gmail.com z tematem wiadomości: „Reklamacja NEXPAY – [Adres e-mail konta]”.

Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika, identyfikator lub dane spornego Leada (nazwa firmy, data zgłoszenia), opis zarzutów oraz żądanie Użytkownika.

Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej doręczenia i przesyła odpowiedź drogą elektroniczną.

§ 11. Zmiana regulaminu, cesja i postanowienia końcowe

Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych, technologicznych (np. zmiana stawek operatora, aktualizacja funkcjonalności Serwisu, zmiany przepisów podatkowych).

O zmianie Regulaminu Użytkownicy zostaną powiadomieni drogą elektroniczną (na adres e-mail przypisany do Konta) lub poprzez komunikat w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

Cesja praw i obowiązków: Organizator zastrzega sobie prawo do przeniesienia (cesji) wszelkich praw, obowiązków, wierzytelności oraz całości prowadzenia Serwisu i Programu Poleceń na inny podmiot powiązany osobowo lub kapitałowo z Organizatorem, bądź na podmiot przejmujący prawa do Serwisu, bez konieczności uzyskiwania odrębnej zgody Użytkowników, na co Użytkownik niniejszym wyraża bezwarunkową zgodę. O planowanej cesji Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną.

Wszelkie spory wynikające z realizacji niniejszego Regulaminu pomiędzy Organizatorem a Użytkownikiem niebędącym konsumentem będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Organizatora (sąd w Gliwicach / Raciborzu).

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, RODO, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.